Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx535

thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ nhằm vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
sx535 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx535
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách sx535 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tại sx535 không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải được mã hóa qua SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa. Kết nối an toàn trên cả điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại, ngăn truy cập trái phép.

Cookie có kiểm soát

Cookie phiên giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Cookie theo dõi không cần thiết có thể tắt trong trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không còn cần thiết sau khi tài khoản đóng sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ, không lưu vô thời hạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ sx535 tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được xem xét trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính thành công.

Live Chat Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu trực tiếp. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư về địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang web.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sx535 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể truy cập dữ liệu giới hạn, nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ sau khi xác minh danh tính. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc theo quy trình tiêu chuẩn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến nạp tiền hay rút tiền.

Số ví và tên tài khoản được khớp với thông tin đăng ký để xác minh chủ sở hữu. Dữ liệu giao dịch được lưu phục vụ kiểm tra nội bộ và không được chia sẻ ra ngoài hệ thống thanh toán.

Đăng nhập tài khoản, vào phần Cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi số điện thoại liên kết ví, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.